Desde pequeños nos han enseñado que nuestro cuerpo cuenta con cinco sentidos principales: vista, oído, gusto, olfato y tacto. Actualmente científicos aseguran que tenemos incluso hasta 9 sentidos.
¿Cuáles son esos cuatro sentidos adicionales?
Termocepción: este se refiere a la percepción térmica. Es decir cuando el cuerpo detecta la temperatura a la que estamos expuesto. Por medio de este sentidos es que percibimos el frío o el calor.
Nocicepción: percepción de dolor en algún órgano en específico. Cabe destacar que el cuerpo no solo percibe el dolor, sino que también capta todo aquel estímulo que pueda ser dañino para nuestro cuerpo. Por ejemplo cuando nosotros recibimos un golpe es por medio de este sentido que lo percibimos.
Propiocepción: también se le conoce como sentido kinéstesico. Este sentido se refiere a que nosotros de forma inconsciente sabemos donde se encuentran cada una de las partes de nuestro cuerpo sin tener la necesidad de verlas. Por ejemplo si cerramos los ojos y movemos nuestro brazo nosotros podemos saber exactamente a donde se encuentra sin verlo directamente.
Equilibriocepción: por medio de este sentido nosotros podemos detectar en cuál de los tres puntos espaciales nos encontramos: adelante-atrás, izquierda-derecha o arriba-abajo.
Es sorprendente saber la cantidad de estímulos sensoriales con los que contamos. Por otro lado es curioso ver como se combinan todos nuestros sentidos, a esto se le llama sinestesia. Es decir cuando dos de los sentidos se unen, por ejemplo el poder percibir el color de una nota musical o el poder determinar el olor de un color. Este video muestra como se le puede enseñar música a los niños por medio de los colores:
¿Cuáles son esos cuatro sentidos adicionales?
Termocepción: este se refiere a la percepción térmica. Es decir cuando el cuerpo detecta la temperatura a la que estamos expuesto. Por medio de este sentidos es que percibimos el frío o el calor.
Nocicepción: percepción de dolor en algún órgano en específico. Cabe destacar que el cuerpo no solo percibe el dolor, sino que también capta todo aquel estímulo que pueda ser dañino para nuestro cuerpo. Por ejemplo cuando nosotros recibimos un golpe es por medio de este sentido que lo percibimos.
Propiocepción: también se le conoce como sentido kinéstesico. Este sentido se refiere a que nosotros de forma inconsciente sabemos donde se encuentran cada una de las partes de nuestro cuerpo sin tener la necesidad de verlas. Por ejemplo si cerramos los ojos y movemos nuestro brazo nosotros podemos saber exactamente a donde se encuentra sin verlo directamente.
Equilibriocepción: por medio de este sentido nosotros podemos detectar en cuál de los tres puntos espaciales nos encontramos: adelante-atrás, izquierda-derecha o arriba-abajo.
Es sorprendente saber la cantidad de estímulos sensoriales con los que contamos. Por otro lado es curioso ver como se combinan todos nuestros sentidos, a esto se le llama sinestesia. Es decir cuando dos de los sentidos se unen, por ejemplo el poder percibir el color de una nota musical o el poder determinar el olor de un color. Este video muestra como se le puede enseñar música a los niños por medio de los colores:
¿CÓMO LAS MARCAS
Actualmente todas las marcas quieren posicionarse como la número uno dentro de la mente de los consumidores. Por esto los expertos en marketing tratan de apelar y jugar con todos nuestros sentido. A continuación se presentan algunos ejemplos de cómo las marcas han apelado a nuestros sentidos.
Sprite: “La Ducha Sprite”
Con esta activación la marca está jugando con la termocepción, ya que está apelando a las condiciones climáticas, es decir al ambiente de calor de la playa, el cual desean contrarrestar por medio de sus productos. En pocas palabras lo que Sprite quiere lograr es que la recuerden como la marca más refrescante.
Douwe Egberts: “Bye Bye Red Eye”
En esta activación se puede ver como la marca utilizó herramientas del neuromarketing, ya que cada vez que una persona se acercaba a la máquina de café, esta escaneaba el rostro de la persona para identificar sus emociones, para saber así si bostezaba o no.
Caso “Hands free Whooper” Burguer King
En este caso el neuromarketing hace que se afecte el sentido de Propiocepción: también se le conoce como sentido kinéstesico. Este sentido se refiere a que nosotros de forma inconsciente sabemos dónde se encuentran cada una de las partes de nuestro cuerpo sin tener la necesidad de verlas. Esto se logra sustituyendo nuestras manos por el artefacto desarrollado por BK y así podemos utilizar las manos para hacer otras actividades.
APLICAN EL NEUROMARKETING EN SUS ACTIVIDADES?Actualmente todas las marcas quieren posicionarse como la número uno dentro de la mente de los consumidores. Por esto los expertos en marketing tratan de apelar y jugar con todos nuestros sentido. A continuación se presentan algunos ejemplos de cómo las marcas han apelado a nuestros sentidos.
Sprite: “La Ducha Sprite”
Con esta activación la marca está jugando con la termocepción, ya que está apelando a las condiciones climáticas, es decir al ambiente de calor de la playa, el cual desean contrarrestar por medio de sus productos. En pocas palabras lo que Sprite quiere lograr es que la recuerden como la marca más refrescante.
Douwe Egberts: “Bye Bye Red Eye”
En esta activación se puede ver como la marca utilizó herramientas del neuromarketing, ya que cada vez que una persona se acercaba a la máquina de café, esta escaneaba el rostro de la persona para identificar sus emociones, para saber así si bostezaba o no.
Caso “Hands free Whooper” Burguer King
En este caso el neuromarketing hace que se afecte el sentido de Propiocepción: también se le conoce como sentido kinéstesico. Este sentido se refiere a que nosotros de forma inconsciente sabemos dónde se encuentran cada una de las partes de nuestro cuerpo sin tener la necesidad de verlas. Esto se logra sustituyendo nuestras manos por el artefacto desarrollado por BK y así podemos utilizar las manos para hacer otras actividades.
EXPERIENCIA CON EL NEUROMARKETING DE UNO DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO:
Estuve en San Diego California y con mis primos visitábamos muy seguido las tiendas Billabong, ya que en El Salvador no hay esta marca y a mí siempre me había gustado le pedía a ellos que me mandaran de vez en cuando unas playeras.
La primera tienda a la que fui en Fashion Valley un lugar famoso por tener las mejores marcas. Al entrar me transporté al mar, su olor me hizo sentir la esencia de lo que ellos transmiten en su marketing deportes extremos, libertad, mar y fiesta. Uno puede decir como puede ser posible comunicar todo esto con una mezcla de olores. Es sencillo, con el neuromarketing las marcas pueden darse el lujo de jugar con el sentido del olfato y transportar a las personas a lugares agradables para ellos, por los cuales han buscado la marca y así logren vender sus productos.
RELACIÓN CON LA CLASE:
Actualmente en la clase se ha visto cómo las emociones, a pesar de lo que se suele decir popularmente la gente, se originan y se encuentra dentro del cerebro. Lacom posición del cerebro es compleja, hay muchos órganos que lo componen, dos hemisferios, cada hemisferio dividido en tres zonas ... en fin, es por algo por lo que se le llama al cerebro la mejor y más completa computadora del mundo.
Sin embargo, estas emociones no se dan por arte de magia. El cerebro recibe información por los sentidos, los cuales, como ya se mencionó anteriormente, son más de los típicos 5 que se enseñan como uno es niño. Esta información es procesada en el cerebro, se crean asociaciones, se recurre a experiencias pasadas y así se genera el proceso bioquímico que origina la emoción. No obstante, es importante resaltar que la encarga de varias de estas emociones es la amígdala quien trabaja muy de la mano con el hipotálamo.
Ahora bien, ¿qué tiene esto que ver con el contenido que se expuso arriba? Ya se habló de los sentidos existentes y cómo en el neuromarketing se apela a ellos de formas específicas, ya se mencionó que en la clase se apreció la forma en que se desarollan las emociones a través de los sentimientos, ahora, uniendo este contenido, se puede hablar de cómo entonces un sentido puede alterar los otros (la otra parte del contenido visto en clase).
Como se mencionó sobre la sinestecia, esta es cuando dos sentidos se unen, pero ¿qué pasará cuando dos sentidos se contradicen? Por ejemplo se pueden ver los espejos de feria que son diseñados para distorsionar la imagen. Si uno se ve frente a uno de estos espejos, su figura, sin lugar a dudar, cambiará, nuestra imagen nos está mandado información que se contradeciría con la propiocepción pues el conocimiento sobre nuestro cuerpo nos indica que nuestros brazos están a lado de nuestras caderas, mas en al imagen parecen llegar a los pies. Sabemos que hay algo raro allí y eso nos permite descartarlo de la realidad y entender que es un efecto ocasionado por el espejo no algo real.
Otro ejemplo es cuando uno se cae y se lastima. Muchas veces uno se puede herir y sangrar y a veces ni siente ardor o dolor hasta el momento en que descubre la sangre o alguien le hace darse cuenta. Quizás la herida no era profunda y por eso el cuerpo. O la percibió, quizás si nadie le hubiera dicho a esa persona o esta no hubiera mirado nunca hubiera sentido dolor algo. Sin embargo, la vista se interpuso a la nocicepción, le hizo crear la asociación sangre igual a dolor y de allí uno siente ese ardor pues si no se sintiera existiera disonancia entre la vista y la nocicepción.
Por lo tanto, en el neuromarketing debe tomarse muy en cuenta todo esto pues se debe de integrar u complementar todos los sentidos pues si uno de ellos difiere, el cerebro se confunde y no se conseguirá el resultado deseado. Quizás, si retomamos la experiencia en Billabong, si al entrar el olor fuera a maquillaje, lo visual y el audio perdería su efecto pues el maquillaje es algo totalmente desligado a lo que Billabong desea transmitir a sus consumidores. Una marca debe tener cuidado en los detalles, pues son esos detalles que de forma inconsciente y a través de los sentidos pueden convertir la experiencia en una muy placentera o una mala generada por las disonancias sensoriales.
Fuentes Consultadas:
https://sites.google.com/site/cienciaymuchomas/home/articulos/los9sentidos
http://www.slideshare.net/chaviz/los-9-sentidos
Estuve en San Diego California y con mis primos visitábamos muy seguido las tiendas Billabong, ya que en El Salvador no hay esta marca y a mí siempre me había gustado le pedía a ellos que me mandaran de vez en cuando unas playeras.
La primera tienda a la que fui en Fashion Valley un lugar famoso por tener las mejores marcas. Al entrar me transporté al mar, su olor me hizo sentir la esencia de lo que ellos transmiten en su marketing deportes extremos, libertad, mar y fiesta. Uno puede decir como puede ser posible comunicar todo esto con una mezcla de olores. Es sencillo, con el neuromarketing las marcas pueden darse el lujo de jugar con el sentido del olfato y transportar a las personas a lugares agradables para ellos, por los cuales han buscado la marca y así logren vender sus productos.
RELACIÓN CON LA CLASE:
Actualmente en la clase se ha visto cómo las emociones, a pesar de lo que se suele decir popularmente la gente, se originan y se encuentra dentro del cerebro. Lacom posición del cerebro es compleja, hay muchos órganos que lo componen, dos hemisferios, cada hemisferio dividido en tres zonas ... en fin, es por algo por lo que se le llama al cerebro la mejor y más completa computadora del mundo.
Sin embargo, estas emociones no se dan por arte de magia. El cerebro recibe información por los sentidos, los cuales, como ya se mencionó anteriormente, son más de los típicos 5 que se enseñan como uno es niño. Esta información es procesada en el cerebro, se crean asociaciones, se recurre a experiencias pasadas y así se genera el proceso bioquímico que origina la emoción. No obstante, es importante resaltar que la encarga de varias de estas emociones es la amígdala quien trabaja muy de la mano con el hipotálamo.
Ahora bien, ¿qué tiene esto que ver con el contenido que se expuso arriba? Ya se habló de los sentidos existentes y cómo en el neuromarketing se apela a ellos de formas específicas, ya se mencionó que en la clase se apreció la forma en que se desarollan las emociones a través de los sentimientos, ahora, uniendo este contenido, se puede hablar de cómo entonces un sentido puede alterar los otros (la otra parte del contenido visto en clase).
Como se mencionó sobre la sinestecia, esta es cuando dos sentidos se unen, pero ¿qué pasará cuando dos sentidos se contradicen? Por ejemplo se pueden ver los espejos de feria que son diseñados para distorsionar la imagen. Si uno se ve frente a uno de estos espejos, su figura, sin lugar a dudar, cambiará, nuestra imagen nos está mandado información que se contradeciría con la propiocepción pues el conocimiento sobre nuestro cuerpo nos indica que nuestros brazos están a lado de nuestras caderas, mas en al imagen parecen llegar a los pies. Sabemos que hay algo raro allí y eso nos permite descartarlo de la realidad y entender que es un efecto ocasionado por el espejo no algo real.
Otro ejemplo es cuando uno se cae y se lastima. Muchas veces uno se puede herir y sangrar y a veces ni siente ardor o dolor hasta el momento en que descubre la sangre o alguien le hace darse cuenta. Quizás la herida no era profunda y por eso el cuerpo. O la percibió, quizás si nadie le hubiera dicho a esa persona o esta no hubiera mirado nunca hubiera sentido dolor algo. Sin embargo, la vista se interpuso a la nocicepción, le hizo crear la asociación sangre igual a dolor y de allí uno siente ese ardor pues si no se sintiera existiera disonancia entre la vista y la nocicepción.
Por lo tanto, en el neuromarketing debe tomarse muy en cuenta todo esto pues se debe de integrar u complementar todos los sentidos pues si uno de ellos difiere, el cerebro se confunde y no se conseguirá el resultado deseado. Quizás, si retomamos la experiencia en Billabong, si al entrar el olor fuera a maquillaje, lo visual y el audio perdería su efecto pues el maquillaje es algo totalmente desligado a lo que Billabong desea transmitir a sus consumidores. Una marca debe tener cuidado en los detalles, pues son esos detalles que de forma inconsciente y a través de los sentidos pueden convertir la experiencia en una muy placentera o una mala generada por las disonancias sensoriales.
Fuentes Consultadas:
https://sites.google.com/site/cienciaymuchomas/home/articulos/los9sentidos
http://www.slideshare.net/chaviz/los-9-sentidos